Termos e Condições

Última atualização: 10 de abril de 2025

Ao se inscrever em qualquer programa da Ibirapuera, ou ao utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, pedimos que não prossiga com a inscrição.

1. Identificação

Ibirapuera, com sede à Rua Vinte e Cinco de Março, 1023 — Centro, São Paulo — SP, CEP 01021-100. Contato: [email protected] | +55 (11) 99384-6172.

2. Descrição dos Programas

A Ibirapuera oferece programas de desenvolvimento para consultores, conduzidos de forma remota e síncrona, com suporte por grupos de pares. Os programas atualmente disponíveis são:

• Preparação da Forja: Fundamentos da Consultoria — 7 semanas — R$ 1.097
• Aquecimento e Forma: Prática Ativa de Consultoria — 10 semanas — R$ 2.297
• Círculo do Mestre Ferreiro para Consultores Seniores — 16 semanas — R$ 3.897

As características detalhadas de cada programa — calendário, formato, carga horária e conteúdo programático — são descritas na página de Soluções e podem ser alteradas com comunicação prévia de pelo menos 15 dias úteis aos participantes já inscritos.

3. Inscrição e Elegibilidade

A inscrição é individual e intransferível. Para participar de qualquer programa, o interessado deve:

• Ter 18 anos ou mais;
• Possuir acesso a equipamento com câmera e microfone funcionais e conexão estável de internet;
• Preencher o formulário de inscrição com informações verídicas e completas;
• Realizar o pagamento integral ou acordo de parcelamento antes do início das atividades.

A Ibirapuera reserva-se o direito de recusar inscrições que não atendam aos critérios dos programas, comunicando o motivo por escrito e devolvendo integralmente os valores pagos.

4. Pagamento e Preços

Os preços dos programas são exibidos em reais brasileiros (BRL) e incluem todos os materiais digitais fornecidos durante o curso. O pagamento pode ser realizado via Pix, boleto bancário ou cartão de crédito, conforme as opções disponíveis no momento da inscrição.

Em caso de parcelamento, o não pagamento de qualquer parcela na data acordada suspende o acesso do participante às atividades síncronas até a regularização, sem prejuízo das obrigações contratuais assumidas.

5. Política de Cancelamento e Reembolso

5.1 Cancelamento pelo Participante

Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o participante tem direito ao arrependimento e ao reembolso integral caso solicite o cancelamento em até 7 dias corridos após a data da inscrição e desde que o programa ainda não tenha sido iniciado.

Após o período de arrependimento legal:

• Cancelamento solicitado com mais de 15 dias úteis antes do início: reembolso de 80% do valor pago;
• Cancelamento solicitado entre 8 e 15 dias úteis antes do início: reembolso de 50% do valor pago;
• Cancelamento solicitado com menos de 7 dias úteis antes do início ou após o início do programa: sem reembolso, salvo por motivo de força maior devidamente documentado, avaliado caso a caso.

Solicitações de cancelamento devem ser enviadas por escrito para [email protected]. O reembolso, quando cabível, será processado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento original.

5.2 Cancelamento pela Ibirapuera

A Ibirapuera pode cancelar ou reagendar um programa quando o número mínimo de inscritos não for atingido, ou por circunstâncias fora de seu controle. Nesse caso, os participantes inscritos receberão reembolso integral ou a opção de crédito para uma turma futura, conforme preferência declarada.

6. Conduta e Participação

Os programas da Ibirapuera são ambientes de trabalho sério e prática colaborativa. Espera-se de todos os participantes:

• Respeito mútuo em todas as interações — síncronas, assíncronas e nos grupos de troca;
• Pontualidade e comprometimento com as atividades propostas;
• Confidencialidade em relação aos casos, situações e informações compartilhadas por outros participantes;
• Não gravação das sessões síncronas sem autorização expressa de todos os presentes e da Ibirapuera.

A violação dessas condutas pode resultar no desligamento do participante sem reembolso, a critério da Ibirapuera, após comunicação por escrito e oportunidade de manifestação.

7. Propriedade Intelectual

Todo o material disponibilizado nos programas — textos, frameworks, exercícios, gravações de sessões quando autorizadas, e demais conteúdos — é de propriedade da Ibirapuera ou de seus instrutores parceiros, protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais). É vedado ao participante:

• Reproduzir, distribuir ou comercializar qualquer material dos programas sem autorização prévia e por escrito;
• Compartilhar conteúdos com terceiros não inscritos, em qualquer formato;
• Utilizar os materiais para fins de criação de produtos ou serviços concorrentes.

O participante retém integralmente a propriedade intelectual sobre os trabalhos e produções que desenvolver ao longo do programa.

8. Limitação de Responsabilidade

A Ibirapuera se compromete a oferecer seus programas com diligência e cuidado. Contudo, não oferece assurance sobre resultados específicos — profissionais, financeiros ou outros — decorrentes da participação. Os resultados dependem do engajamento individual, do contexto profissional e de variáveis fora do controle da Ibirapuera.

A responsabilidade da Ibirapuera limita-se, em qualquer circunstância, ao valor pago pelo participante pelo programa em questão.

9. Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento dos dados pessoais dos participantes é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao aceitar estes Termos, o participante também manifesta ciência sobre as práticas descritas na referida Política.

10. Cookies

O uso de cookies neste site é descrito em nossa Política de Cookies. As preferências de cookies podem ser gerenciadas a qualquer momento pelo mecanismo disponível no rodapé do site.

11. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser revisados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes com programas ativos com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado dos serviços após a vigência das alterações implica aceitação das novas condições. A versão sempre vigente é a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Para a resolução de quaisquer controvérsias não solucionadas por via amigável, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (11) 99384-6172
• Endereço: Rua Vinte e Cinco de Março, 1023 — Centro, São Paulo — SP, CEP 01021-100