Política de Privacidade

Última atualização: 10 de abril de 2025

A Ibirapuera — cursos e programas de desenvolvimento para consultores — leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve quais informações coletamos, para que as usamos e como as protegemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Ibirapuera, com sede à Rua Vinte e Cinco de Março, 1023 — Centro, São Paulo — SP, CEP 01021-100. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Mensagem enviada pelo formulário de contato
• Dados de pagamento — processados por terceiros, não armazenados por nós

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e duração da visita
• Origem do acesso (busca orgânica, redes sociais, etc.)
• Dados de cookies conforme descritos na nossa Política de Cookies

3. Para que usamos seus dados

• Responder às suas mensagens e consultas sobre os programas
• Processar inscrições e enviar informações sobre os cursos
• Enviar comunicações sobre novos programas, quando você tenha consentido
• Analisar o uso do site para melhoria contínua (dados agregados e anonimizados)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato — para processar inscrições e fornecer os programas
• Legítimo interesse — para análise de uso do site e segurança
• Obrigação legal — quando exigido pela legislação brasileira

5. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, observados os seguintes critérios:

• Dados de contato: até 5 anos após o último contato
• Dados de inscrição: pelo período do programa e por mais 5 anos para fins de certificação
• Dados de navegação: até 26 meses

6. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviço (hospedagem, e-mail transacional) — sob obrigação contratual de confidencialidade
• Google Analytics — para análise de uso do site (dados anonimizados)
• Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial

7. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição acidental, incluindo:

• Conexões protegidas por HTTPS/TLS
• Controles de acesso baseados em função
• Revisões periódicas das práticas de segurança
• Notificação de incidentes à ANPD dentro dos prazos legais

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e analisar o uso do site. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre os tipos utilizados e como gerenciá-los.

9. Seus direitos

A LGPD garante os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomendamos que você consulte as respectivas políticas.

11. Menores de idade

Nossos programas são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados, os excluiremos imediatamente.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando ocorreu a revisão mais recente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos participantes ativos.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Vinte e Cinco de Março, 1023 — Centro, São Paulo — SP, CEP 01021-100